Engel & Völkers

La licencia de Engel & Völkers se concede sobre un área geográfica cerrada y con exclusividad contractual. Mientras dure el contrato, la marca no adjudica otra franquicia dentro de esa zona. La exclusividad no cubre, en cambio, los centros que la filial abre por su cuenta: en Santander instaló uno propio en una plaza que ya atendía su red franquiciada. La compañía dice elegir las áreas tras analizar dónde la cuota de mercado le resulta favorable, y mantiene varias sin adjudicar en España. Según la marca, el modelo se dirige a quien prefiere arrancar sobre una estructura ya existente antes que construir la suya.

La marca presenta como principal ventaja su red internacional, que deriva compradores y vendedores entre países; el franquiciado accede además a la academia y a las herramientas comerciales de la central.

La filial española produce su propia documentación de mercado sobre el segmento en el que opera, y el grupo mantiene una línea editorial de marca con difusión internacional. Son materiales que la tienda franquiciada no tiene que encargar ni producir. La filial tiene además responsable propia de franquicias para Iberia.

El proceso arranca por el formulario de solicitud de franquicia de la web española: los datos pueden trasladarse al responsable local de licencias del grupo, que es quien retoma el contacto. La conversación gira desde el principio en torno a la zona, porque la marca solo adjudica áreas que tiene libres y publica cuáles son en cada momento.

El acuerdo se cierra con un contrato de franquicia que fija el plazo, la zona y las cuotas. Antes de que la tienda abra, la central forma al franquiciado.