Actualidad
Burger King rompe con El Xokas y retira su menú horas después del boicot
La cadena canceló el 16 de julio la colaboración con el streamer gallego tras la presión en redes; su campaña Grand King continúa con los otros tres creadores.
Por Equipo EligeFranquicia | · Actualizado el
Puntos clave
- Burger King España canceló el 16 de julio de 2026 su acuerdo con El Xokas y borró su menú Cheese Bacon Classic de la web y la app.
- La ruptura se produjo tras una oleada de críticas y llamamientos al boicot por las declaraciones del creador en Twitch.
- La marca se desmarcó en un comunicado: sus declaraciones "no representan en ningún caso los valores que defendemos como marca".
Burger King España canceló el jueves 16 de julio su colaboración con el streamer gallego Joaquín Domínguez, conocido como El Xokas, y su menú personalizado desapareció de la web y de la aplicación de la cadena pocas horas después. La marca lo comunicó en sus redes tras varios días de presión y llamamientos al boicot. La campaña de verano en la que se enmarcaba, Grand King, sigue adelante sin él.
La decisión no tuvo que ver con el menú. El creador protagonizó en sus directos de Twitch una sucesión de declaraciones polémicas que provocaron una fuerte reacción en redes y llamamientos al boicot contra la cadena. Burger King se desmarcó en un comunicado oficial: sus declaraciones “no representan en ningún caso los valores que defendemos como marca”, y la compañía pidió disculpas a quien se hubiera sentido ofendido.
La campaña enfrentaba los menús de cuatro creadores para ver cuál se vendía más en verano. El de El Xokas, el Cheese Bacon Classic, es el que ha caído. Siguen en carta los de Marta Díaz (King CBK), Peldanyos (Krispper Bacon) y Marina Rivers (Steakhouse Cheddar). Quien intentaba abrir el enlace del producto retirado se encontraba con un aviso de “producto no disponible”.
Desde la óptica de la marca, el caso resume el riesgo de un formato en plena expansión en la hostelería y restauración. Fichar a un creador con audiencia propia multiplica el alcance de una campaña sin pasar por los circuitos publicitarios tradicionales, pero ata la imagen de la empresa a la de alguien que emite a diario y sin guion. Lo que ese creador dice fuera del anuncio termina asociado al producto. Si su discurso contradice los valores que la compañía comunica, la colaboración pasa de activo a pasivo.
La respuesta de la cadena obedece a una lógica de contención. Burger King reaccionó el mismo día, acotó la retirada al menú señalado y fijó por escrito su posición sobre lo dicho, de modo que la polémica quedara pegada a un nombre y no al conjunto de la campaña. El objetivo de fondo es empresarial: cerrar la asociación pública antes de que el rechazo, dirigido al creador, alcance a la marca. Recuperar la colaboración queda en segundo plano.
Relacionado: McDonald’s abre la puerta a nuevos franquiciados: 660 restaurantes y meta de 800 en 2028
Por ahora, El Xokas guarda silencio. No ha respondido a la cancelación y su perfil de Instagram seguía mostrando el vídeo de la campaña cuando la cadena ya había retirado el menú.
